Appreciatiebrief klachtenregelingen jeugdhulp
Geachte raadsleden, Bij de bespreking van het jaarverslag van de Jeugdombudsman op 23 november 2023 vroeg u mij een appreciatie te geven op de…
Geachte raadsleden, Bij de bespreking van het jaarverslag van de Jeugdombudsman op 23 november 2023 vroeg u mij een appreciatie te geven op de…
Infographic over route van klachten bij Jeugdombudsman In deze infographic ziet u welke route uw klacht aflegt als deze bij de Jeugdombudsman wordt ingediend.…
Aan het college van burgemeester en wethouder van de gemeente Den Haag (verstuurd per e-mail) Den Haag, 7 december 2023 Onderwerp : Zorgenbrief ombudsman rechtsbescherming…
Onderzoek naar het handelen van de leerplichtambtenaren van Leidschendam-Voorburg bij aanpak schoolverzuim Dit rapport gaat over de vraag of de leerplichtambtenaren van de gemeente…
College van burgemeester en wethouders Den Haag en Leidschendam-Voorburg t.a.v. wethouders Onderwijs, Betreft: Zorgenbrief Jeugdombudsman Den Haag, 17 mei 2023 Geachte wethouders, beste heer…
In de afgelopen jaren zijn bij de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman relatief weinig klachten binnengekomen van inwoners van Leidschendam-Voorburg. In 2022 is het aantal…
Jeugdombudsman waarschuwt voor teveel mensen die stuklopen in het systeem. Duidelijke oproep van Yvette Nass: De tijd van ambities is voorbij. Het is tijd voor…
De Jeugdombudsman heeft naar aanleiding van een aantal klachten van een inwoonster van Den Haag (verzoekster) onderzoek gedaan. Haar klachten gaan kortgezegd over twee punten:…
In 2021 ontvingen de Gemeentelijke Ombudsman en Jeugdombudsman van Den Haag en Leidschendam-Voorburg gezamenlijk 640 klachten over de gemeente, waaruit blijkt dat communicatie tussen burgers…
Het moet beter. Dat is de conclusie van het onderzoek naar de toegang tot en behandeling van jeugdklachten door de gemeente Den Haag. Dit rapport…
Dit rapport gaat over Haagse alleenstaande minderjarige vluchtelingen (AMV’s) en over problemen die ontstaan als zij volwassen worden. AMV’s zijn kinderen die zonder ouders naar…
Onderzoek naar het informeren van inwoner na GIR-melding. Een man klaagt bij de Jeugdombudsman dat de gemeente hem niet goed geïnformeerd heeft over een…
Het jaar 2020 was een bewogen jaar. Velen werden direct of indirect door corona geraakt. De crisis veranderde het dagelijks leven van iedereen. En nog…
Toen Maya 15 jaar was, woonde ze in Den Haag, in een logeerhuis voor kinderen die niet meer thuis kunnen wonen. Ze kreeg geen zak-…
Het jaar 2020 was een tumultueus jaar, waarin de gevolgen van de coronacrisis direct of indirect iedereen raakten. Zowel de Gemeentelijke ombudsman als de Jeugdombudsman…
Dit onderzoek gaat over de gehandicaptenvoorzieningen voor passagiers van de gemeente Den Haag. Het betreft de aanvragen voor parkeerplaatsen voor inwoners met een beperking die…
Onderzoek naar de registratie van een gezinscoach De gemeente schoot naar het oordeel van de Jeugdombudsman tekort in (de controle op) het voldoen aan…
Onderzoek naar vergoeding voor hulphond bij complexe zorgvraag Gebrek aan hulp bij een complexe hulpvraag De gemeente moet bij complexe hulpvragen goed luisteren naar kinderen…