Help, hoe kom ik aan jeugdhulp?
Het zal je maar gebeuren. Je kind heeft jeugdhulp nodig, je denkt een aanvraag te doen, maar er gebeurt niets. Het is je niet duidelijk…
Rapport Publicaties van de jeugdombudsman
Publicatie Overzicht
Rapport Jaarverslag 2024 Ombudsman Leidschendam-Voorburg: Nieuwe start voor het ombudswerk
Jaarverslag 2024 Ombudsman Leidschendam-Voorburg Nieuwe start voor het ombudswerk in Leidschendam-Voorburg Leidschendam-Voorburg, 7 april 2025 – Vandaag presenteert de Ombudsman, mede namens de Jeugdombudsman, het…
Jaarverslag Jaarverslag 2024 Ombudsman en Jeugdombudsman Den Haag: Er is maar één gemeente. Toch?
Jaarverslag 2024 Ombudsman en Jeugdombudsman Den Haag: Er is maar één gemeente. Toch? “Klachten ontstaan vaak door gebrek aan persoonlijk contact en multi-problematiek die niet…
Jaarverslag Onderzoek Leerlingenvervoer
De Jeugdombudsman heeft onderzocht hoe de gemeente aanvragen voor leerlingenvervoer behandelt. En dan vooral aanvragen van kwetsbare gezinnen. Gezinnen met een beperkt doen-vermogen. Die vaak…
Onderzoek Onderzoek Jeugdombudsman naar participatie en rechtsbescherming in jeugdhulp
De Jeugdombudsman Den Haag start een nieuw onderzoek naar de manier waarop ouders en jongeren betrokken én beschermd worden bij beslissingen over jeugdhulp. Dit kondigt…
Onderzoek College Den Haag geeft antwoord op vragen Jeugdombudsman over Jeugdhulp
Jeugdombudsman Yvette Nass riep in april van dit jaar het college van Burgemeester en Wethouders van Den Haag op om snel helderheid te geven over…
Brief Veranderingen in de jeugdzorg: Jeugdombudsman Den Haag vraagt om duidelijkheid
De Jeugdombudsman van Den Haag, Yvette Nass, maakt zich ernstige zorgen over de naderende wijzigingen in de jeugdzorg, die per 1 juli 2024 grote impact…
Nieuws Jeugdombudsman roept dringend op tot duidelijkheid over voortzetting jeugdhulp in Den Haag na 1 juli 2024
De Jeugdombudsman, Yvette Nass, roept het college van Den Haag op om snel helderheid te verschaffen over de mogelijkheid van voortzetting van jeugdhulp bij huidige…
Brief Waar een wil is tot goede dienstverlening…
Is een weg naar goede klachtbehandeling In ons vorige jaarverslag constateerden we dat er in Leidschendam-Voorburg nog een wereld te winnen is op het terrein…
Jaarverslag Eerder en beter contact, geeft minder conflicten
In 2023 kreeg de Jeugdombudsman klachten over veel verschillende onderwerpen. Wat opviel is dat deze klachten vaak voortkwamen uit situaties waarin de gemeentelijke dienstverlening aan…
Jaarverslag Appreciatiebrief klachtenregelingen jeugdhulp
Geachte raadsleden, Bij de bespreking van het jaarverslag van de Jeugdombudsman op 23 november 2023 vroeg u mij een appreciatie te geven op de klachtenregeling…
Brief Klachtbehandeling door de (Jeugd-)Ombudsman
Infographic over route van klachten bij Jeugdombudsman In deze infographic ziet u welke route uw klacht aflegt als deze bij de Jeugdombudsman wordt ingediend.
Zorgenbrief ombudsman rechtsbescherming jeugdhulp 2024
Aan het college van burgemeester en wethouder van de gemeente Den Haag (verstuurd per e-mail) Den Haag, 7 december 2023 Onderwerp : Zorgenbrief ombudsman rechtsbescherming…
Brief
Hielden de leerplichtambtenaren zich aan de regels?
Onderzoek naar het handelen van de leerplichtambtenaren van Leidschendam-Voorburg bij aanpak schoolverzuim Dit rapport gaat over de vraag of de leerplichtambtenaren van de gemeente Leidschendam-Voorburg…
Rapport
Zorgenbrief passend onderwijs
College van burgemeester en wethouders Den Haag en Leidschendam-Voorburg t.a.v. wethouders Onderwijs, Betreft: Zorgenbrief Jeugdombudsman Den Haag, 17 mei 2023 Geachte wethouders, beste heer Bredemeijer…
Brief
Jaarverslag 2022 Leidschendam-Voorburg
In de afgelopen jaren zijn bij de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman relatief weinig klachten binnengekomen van inwoners van Leidschendam-Voorburg. In 2022 is het aantal…
Jaarverslag
Jaarverslag Jeugdombudsman 2022: Stukgelopen in het systeem
Jeugdombudsman waarschuwt voor teveel mensen die stuklopen in het systeem. Duidelijke oproep van Yvette Nass: De tijd van ambities is voorbij. Het is tijd voor…
Jaarverslag
Gehoord aan de Jeugdbeschermingstafel?
De Jeugdombudsman heeft naar aanleiding van een aantal klachten van een inwoonster van Den Haag (verzoekster) onderzoek gedaan. Haar klachten gaan kortgezegd over twee punten:…
Rapport