Jaarverslag 2024 Ombudsman Leidschendam-Voorburg Nieuwe start voor het ombudswerk in Leidschendam-Voorburg Leidschendam-Voorburg, 7 april 2025 – Vandaag presenteert de Ombudsman, mede namens de Jeugdombudsman, het…
Jaarverslag
Jaarverslag 2024 Ombudsman en Jeugdombudsman Den Haag: Er is maar één gemeente. Toch? “Klachten ontstaan vaak door gebrek aan persoonlijk contact en multi-problematiek die niet…
Jaarverslag
De Jeugdombudsman heeft onderzocht hoe de gemeente aanvragen voor leerlingenvervoer behandelt. En dan vooral aanvragen van kwetsbare gezinnen. Gezinnen met een beperkt doen-vermogen. Die vaak…
Onderzoek
De Jeugdombudsman Den Haag start een nieuw onderzoek naar de manier waarop ouders en jongeren betrokken én beschermd worden bij beslissingen over jeugdhulp. Dit kondigt…
Onderzoek
Jeugdombudsman Yvette Nass riep in april van dit jaar het college van Burgemeester en Wethouders van Den Haag op om snel helderheid te geven over…
Brief
De Jeugdombudsman van Den Haag, Yvette Nass, maakt zich ernstige zorgen over de naderende wijzigingen in de jeugdzorg, die per 1 juli 2024 grote impact…
Nieuws
De Jeugdombudsman, Yvette Nass, roept het college van Den Haag op om snel helderheid te verschaffen over de mogelijkheid van voortzetting van jeugdhulp bij huidige…
Brief
Is een weg naar goede klachtbehandeling In ons vorige jaarverslag constateerden we dat er in Leidschendam-Voorburg nog een wereld te winnen is op het terrein…
Jaarverslag
In 2023 kreeg de Jeugdombudsman klachten over veel verschillende onderwerpen. Wat opviel is dat deze klachten vaak voortkwamen uit situaties waarin de gemeentelijke dienstverlening aan…
Jaarverslag
Geachte raadsleden, Bij de bespreking van het jaarverslag van de Jeugdombudsman op 23 november 2023 vroeg u mij een appreciatie te geven op de klachtenregeling…
Brief
Infographic over route van klachten bij Jeugdombudsman In deze infographic ziet u welke route uw klacht aflegt als deze bij de Jeugdombudsman wordt ingediend.
Aan het college van burgemeester en wethouder van de gemeente Den Haag (verstuurd per e-mail) Den Haag, 7 december 2023 Onderwerp : Zorgenbrief ombudsman rechtsbescherming…
Onderzoek naar het handelen van de leerplichtambtenaren van Leidschendam-Voorburg bij aanpak schoolverzuim Dit rapport gaat over de vraag of de leerplichtambtenaren van de gemeente Leidschendam-Voorburg…
College van burgemeester en wethouders Den Haag en Leidschendam-Voorburg t.a.v. wethouders Onderwijs, Betreft: Zorgenbrief Jeugdombudsman Den Haag, 17 mei 2023 Geachte wethouders, beste heer Bredemeijer…
In de afgelopen jaren zijn bij de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman relatief weinig klachten binnengekomen van inwoners van Leidschendam-Voorburg. In 2022 is het aantal…
Jeugdombudsman waarschuwt voor teveel mensen die stuklopen in het systeem. Duidelijke oproep van Yvette Nass: De tijd van ambities is voorbij. Het is tijd voor…
De Jeugdombudsman heeft naar aanleiding van een aantal klachten van een inwoonster van Den Haag (verzoekster) onderzoek gedaan. Haar klachten gaan kortgezegd over twee punten:…
In 2021 ontvingen de Gemeentelijke Ombudsman en Jeugdombudsman van Den Haag en Leidschendam-Voorburg gezamenlijk 640 klachten over de gemeente, waaruit blijkt dat communicatie tussen burgers…
