Let op: aangepaste bereikbaarheid tijdens de zomerperiode
Van 23 juni tot en met 14 augustus houden de Ombudsman en Jeugdombudsman geen (inloop)spreekuren in Den Haag en Leidschendam-Voorburg.
Je kunt in deze periode wel een verzoek of vraag bij ons indienen via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
Vanwege de vakantieperiode kan het langer duren voordat je een reactie van ons ontvangt. We vragen hiervoor je begrip.
Wekelijks spreekuur
De Jeugdombudsman houdt gratis spreekuren in Den Haag en Leidschendam-Voorburg. Je kunt daar een klacht melden of vraag stellen over de gemeente, jeugdzorg of school. Je hebt geen afspraak nodig.
Datum en tijden
Spreekuur Den Haag
Waar: Bibliotheek Centrum, Spui 68 – 2e etage bij de roltrap, naast het Taalhuis
Wanneer: Elke dinsdagmiddag
Wil je zonder afspraak komen? Kom dan tussen 12.30 en 13.00 uur.
Spreekuur: 13:00 tot 15:00 uur
Spreekuur Leidschendam-Voorburg
Waar: ‘De Tuinkamer van Noord’ in Leidschendam (in Sporthal ‘De Fluit), ingang via de Burgemeester Kolfschotenlaan (naast het Veurs Lyceum)
Wanneer: Elke eerste donderdag van de maand
Spreekuur: 13:00 tot 14:30 uur
Afspraak voor spreekuur
- Je mag zonder afspraak binnenlopen. Het kan wel zijn dat je even moeten wachten.
- Liever wel een afspraak? Bel op 0800 0504 (iedere werkdag van 09.00 tot 12.00 uur). Of mail naar jeugdombudsman@denhaag.nl.
Andere manieren van contact
Liever direct een klacht melden? Dat kan via ons klachtenformulier. Je kunt jouw klacht ook mailen via jeugdombudsman@denhaag.nl. Vergeet niet aan te geven hoe je bereikbaar bent. En natuurlijk kun je ons ook bellen met jouw klacht. Dat kan iedere werkdag tussen 09.00 en 12.00 uur op 070 752 82 00.