Coby van der Kooi en Carina van Eck stellen zich voor aan de nieuwe raad

Op woensdag 22 april 2026 gingen Ombudsman Carina van Eck en Jeugdombudsman Coby van der Kooi in gesprek met de leden van de nieuwe gemeenteraad Den Haag.

Een interactieve sessie met quiz, de ombudsbril en een goed gesprek over de rol en taken van de Ombudsman en de Jeugdombudsman. Hoe de gemeente de signalen, zorgenbrieven en onderzoeksrapporten kan inzetten voor haar controlerende taak van het gemeentebestuur. En hoe de samenwerking tussen de gemeenteraad en de Ombudsman en de Jeugdombudsman eruit kan zien.

De gemeenteraad Den Haag vervulde een pioniersrol door als eerste gemeente in Nederland officieel een eigen Ombudsman aan te stellen in 1980.

Het werk van de Ombudsman en Jeugdombudsman was en is nog steeds is een belangrijke informatiebron voor de gemeenteraad: Ze geven inzicht in knelpunten uit de praktijk, helpen bij controle van het bestuur en doen aanbevelingen voor verbetering. Veel van het werk gebeurt achter de schermen, maar heeft vaak grote impact op individuele inwoners omdat een oplossing wordt gevonden als zij vastlopen bij de gemeente. En voor lessen om  de kwaliteit van gemeentelijke dienstverlening te verbeteren.

De Ombudsman en Jeugdombudsman toetsen het handelen van de gemeente aan vijf kernwaarden:

• Goed contact met burgers
• De burger centraal stellen en maatwerk bieden
• Toegankelijk en betrouwbaar werken voor iedereen
• Eerlijk en transparant handelen
• Kinderrechten